Hai bisogno di Assistenza?
Ogni giorno, grazie ai nostri 70 consulenti tecnici specializzati gestiamo con velocità ed efficienza oltre 300 richieste di supporto di varia natura (tecnica, spedizioni, riparazioni e informazioni…).
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Come richiedere assistenza su AgriEuro
Per ricevere assistenza post-vendita sulle macchine acquistate, sarà sufficiente entrare nel proprio account AgriEuro e seguire questi semplici passaggi:
PASSO 1:
Entra nei tuoi ordini “I miei
ordini”
oppure
Clicca qui
PASSO 2:
Clicca su “Entra e vedi dettagli
ordine“
sull’ordine di tuo interesse.
PASSO 3:
Clicca su “Richiedi assistenza”
e apri un ticket
segnalandoci la tua richiesta.
Ti risponderemo quanto prima!
Gestiamo con velocità ed efficienza oltre 300 richieste giornaliere di assistenza
tecnica e riparazioni, in 5 lingue diverse (italiano, inglese, spagnolo, francese e tedesco).
Ogni
cliente può aprire una richiesta di assistenza in pochi clic, direttamente dal proprio account AgriEuro.
Ben 1.000 m² di officina specializzata nella riparazione delle macchine vendute.
Un
team di 12 meccanici esperti impegnati nelle operazioni di verifica e riparazione delle attrezzature vendute
a catalogo.
I tempi medi di gestione della riparazione si aggirano sui 4-5 giorni lavorativi dal rientro
del prodotto.
Oltre 80.000 codici gestiti all’interno del nostro magazzino di 3.000 m² e una media
di 600 ricambi spediti giornalmente ai nostri clienti in tutta Europa.
Ogni singolo modello di macchina
venduto, dispone del suo disegno esploso e la lista ordinata di tutti i ricambi con il relativo
prezzo.
L’esploso della macchina è consultabile comodamente dal proprio account; in pochi clic puoi
vedere, aggiungere al carrello e acquistare con pagamento elettronico.
Hai bisogno di pezzi di ricambio?
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